Condizioni di vendita
1. Disposizioni Generali
1a. Le presenti condizioni regolano l’acquisto a distanza tramite rete internet dei prodotti presenti sul sito www.aspecialparts.com (di seguito denominato “il Sito”), di proprietà di Verona Est Motoricambi SRL, via Bosco 75, 37132 Verona, P.IVA 04931780235, iscritta al Registro Imprese di Verona (REA VR457210). 1b. Aspecialparts non fa parte del Gruppo Piaggio e non è in alcun modo collegata ad esso. Aspecialparts opera come rivenditore indipendente di ricambi e accessori per moto.
2. Conclusione del Contratto
2a. L’invio dell’ordine, effettuato tramite il Sito o via e-mail, costituisce la conclusione del contratto di vendita. Con l’invio dell’ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti condizioni generali.
3. Prezzi e Fatturazione
3a. Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€), si intendono IVA esclusa e sono già comprensivi di eventuali sconti applicati. 3b. I costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo d’acquisto e vengono calcolati in fase di checkout. 3c. Il Sito si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualunque momento senza preavviso. 3d. In caso di errore (informatico, manuale o tecnico) che comporti una variazione sostanziale del prezzo tale da renderlo palesemente esorbitante o irrisorio, l’ordine sarà considerato invalido e annullato; l’importo eventualmente corrisposto verrà rimborsato integralmente. 3e. La fattura deve essere richiesta tassativamente al momento dell’ordine. Non sarà possibile emettere o modificare documenti fiscali dopo la conclusione della procedura. L’importo minimo per l’emissione di fattura a titolari di Partita IVA è di € 40,00 + IVA.
4. Disponibilità e Rappresentazione Prodotti
4a. La disponibilità dei prodotti indicata sul Sito è da considerarsi puramente indicativa e non vincolante. 4b. Per acquisti di quantitativi superiori alla disponibilità indicata, si invita il Cliente a contattare il servizio assistenza via e-mail. 4c. Le immagini presenti nelle schede prodotto hanno scopo puramente illustrativo; il prodotto reale potrebbe variare per dimensioni, colori o accessori correlati.
5. Modalità di Acquisto e Gestione Ordini
5a. Il Cliente riceverà un’e-mail automatica di conferma a seguito dell’acquisto. Una volta evaso l’ordine, seguirà una seconda comunicazione con i dati di spedizione e il tracking number. 5b. Modifiche all’ordine o ai dati di spedizione devono essere comunicate tempestivamente e prima della spedizione. Tali modifiche sono efficaci solo previa conferma di ricezione da parte del Sito. 5c. Il Sito si riserva la facoltà di annullare o differire un ordine per cause di forza maggiore legate alla fornitura. In tali casi, nessuna responsabilità o risarcimento danni sarà imputabile a Aspecialparts.
6. Modalità di Pagamento
6a. Sono accettate le seguenti modalità:
Carta di Credito: Addebito immediato all’invio dell’ordine.
PayPal: Pagamento immediato tramite account PayPal.
Bonifico Bancario: Il pagamento deve essere effettuato entro 24 ore dall’ordine. La spedizione avverrà solo ad avvenuto accredito dei fondi (il che può richiedere alcuni giorni lavorativi).
7. Consegna e Ricezione Merci
7a. Le spedizioni sono effettuate tramite corrieri selezionati in base alla destinazione. 7b. È possibile richiedere una spedizione assicurata contattando il Sito prima di concludere l’ordine. 7c. La merce viaggia in porto franco; il rischio si trasferisce al Cliente solo nel momento in cui quest’ultimo (o un terzo da lui designato) acquisisce il possesso fisico dei beni. 7d. Procedura di ricezione: Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l’integrità dei colli. In caso di danni o manomissioni, il Cliente deve:
Contestare immediatamente il danno al corriere.
Ritirare la merce apponendo sulla lettera di vettura la dicitura “Accettazione con riserva” specificando il motivo (es. “pacco scondizionato”, “imballo danneggiato”).
Verificare la merce e comunicare eventuali difformità per iscritto entro 7 giorni.
8. Annullamento e Recesso
8a. Annullamento pre-spedizione: Il Cliente può annullare l’ordine inviando una mail a sales@aspecialparts.com. In caso di annullamento confermato, verrà rimborsato l’intero importo. 8b. Annullamento post-spedizione: Se la richiesta giunge a spedizione avvenuta, il Cliente dovrà avvalersi del Diritto di Recesso. In questo caso, verranno addebitati al Cliente i costi della prima spedizione e una penale forfettaria di € 20,00 per gestione pratica, oltre alle spese di rientro della merce.
9. Diritto di Recesso (Solo per Consumatori Privati)
9a. Il consumatore privato (B2C) ha il diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione della merce senza alcuna penale. Tale diritto non si applica ai Clienti Professionisti (B2B con Partita IVA). 9b. Esclusioni: Il recesso non è applicabile a prodotti utilizzati, beni ordinati su specifica richiesta del cliente e impianti di scarico. 9c. Procedura: La richiesta va inviata a sales@aspecialparts.com. I prodotti devono essere restituiti integri, nella confezione originale e completi di ogni parte e documento fiscale. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del Cliente. 9d. Il rimborso (escluse le spese di spedizione originarie) avverrà entro 14 giorni dal ricevimento della merce, previa verifica dell’integrità dei prodotti.
10. Limitazione di Responsabilità
10a. Aspecialparts declina ogni responsabilità per errori grafici, di prezzo o di testo presenti sul Sito e per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall’uso del sito o delle informazioni in esso contenute. 10b. Il Sito non è responsabile per incidenti, lesioni o decessi derivanti dall’utilizzo dei beni venduti o da un’installazione non conforme ai manuali tecnici. 10c. Uso Racing: Alcuni prodotti non sono omologati per l’uso su strade pubbliche ma destinati esclusivamente a uso sportivo in circuito o fiere. Il Sito declina ogni responsabilità per usi non conformi alla normativa stradale vigente.
11. Garanzia Legale e Convenzionale
11a. I prodotti nuovi sono coperti dalla garanzia legale di conformità: 24 mesi per i Consumatori (privati) e 12 mesi per i Professionisti (Partita IVA). 11b. Requisiti: Per avvalersi della garanzia è indispensabile conservare lo scontrino o la fattura. La garanzia non opera in caso di incuria, montaggio errato (non eseguito da personale specializzato) o modifiche non autorizzate. 11c. Batterie: Le batterie sono soggette a naturale deperimento. Per mantenere la validità della garanzia del produttore, devono essere mantenute con una carica superiore a 12V. Il mancato utilizzo del veicolo senza mantenitore di carica esclude la copertura per solfatazione o scarica profonda. 11d. Procedura: In caso di difetto, inviare comunicazione a sales@aspecialparts.com. Se l’accertamento tecnico non riscontrerà difetti di conformità, i costi di verifica e trasporto saranno addebitati al Cliente.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
12a. Il contratto è regolato dalla Legge Italiana. 12b. Per le controversie civili, se il Cliente è un Consumatore, la competenza territoriale spetta inderogabilmente al giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano. In tutti gli altri casi (B2B), il foro competente è quello di Verona.